Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Rmotion collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site rmotion.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Rmotion.
Raison sociale et coordonnées : [à compléter].
Contact : via la page Contact ou par email à contact@rmotion.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet, message.
• Demande de devis : nom, société, adresse email, téléphone, machine concernée, message.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Vous n'êtes pas tenu de renseigner les champs facultatifs (société, téléphone).

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande(réponse à un message, établissement d'un devis) et vous recontacter. La base légale du traitement est votre consentement et/ou l'intérêt légitime de Rmotion à répondre aux demandes commerciales.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par Rmotion et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel Inc. — hébergement du site et mesure d'audience (États-Unis).
• Neon — hébergement de la base de données, en région Europe (Francfort).
• Resend — envoi des emails de notification liés à vos demandes (États-Unis).

Certains prestataires étant situés en dehors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial. Passé ce délai, elles sont supprimées.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise l'outil de mesure d'audience de Vercel, qui établit des statistiques de fréquentation anonymes(pages vues, provenance, type d'appareil) sans déposer de cookie publicitaire ni permettre de vous identifier. Aucune donnée n'est exploitée à des fins publicitaires.

7. Sécurité

Rmotion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via la page Contactou à l'adresse contact@rmotion.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.